Tres años usando Cardmarket: experiencia como comprador y vendedor.
Todo jugador de cualquier TCG (trading card game, juego de cartas coleccionables) conocerá este fatídico nombre entre los foros y círculos que rodean al mundo del cartón. Y no es nada más y nada menos que Cardmarket, la página de referencia de compraventa de cartas intercambiables a nivel europeo.
Lo primero que hace cualquier persona al abrir un sobre de su colección favorita es ver el valor de las cartas que le han salido para poder evaluar su suerte. Antiguamente, y debido a la poca cantidad de colecciones y de TCG que existían, este control se realizaba en revistas especializadas, las cuales indicaban mes a mes el precio medio de venta.
A día de hoy, ya no queremos solo saber el valor de nuestras cartas, sino poder vender aquellas que no deseamos y hacernos con el naipe perfecto que nos falta para nuestro mazo. Y para ello, cuanto más alcance y más mercado tengas, mejor precio competitivo encontrarás.
Cardmarket se ha afianzado en el mercado europeo como la página de referencia a la hora de valorar tu colección. En cuanto se escucha la famosa frase "¿A cuánto la vendes?", siempre la acompaña la esperada respuesta de "Espera, que lo miro en Cardmarket".
En las siguientes líneas expondré mi experiencia como usuario y vendedor de la famosa página, así como se mostrarán aquellos puntos fuertes que la diferencian de otras páginas en actual crecimiento y aquellos puntos débiles que deberían mejorar para poder posicionarla como una de las mejores a nivel mundial.
USUARIO DE CARMARKET
Para poder ver los precios de venta de las cartas no es necesario hacerse usuario de Cardmarket. Con usar su buscador podrás explorar la solución para tu mazo. Sin embargo, hacerte usuario de la página acarrea muchas ventajas a nivel de filtros, listados, mensajes y favoritos que no te ofrece la experiencia básica.
Al visitar una carta, la página web ofrece muchísima información disponible para tomar decisiones: precio medio de venta actual, acumulado de un día, 7 días, 30 días e historial de precio medio de hasta un mes. Asimismo, te ordena toda la oferta europea de la carta, comenzando de forma predeterminada por la más económica.
Sumado a todo esto, la página te permite ver las reimpresiones de la carta en cada colección, en conjunto y la oferta total de la carta para todas sus reimpresiones. Asimismo, podrás ponerte en contacto con cualquier usuario para preguntarle alguna duda. Y todo ello gratis y sin ninguna suscripción.
Su larga lista de filtros para ordenar las cartas es inabarcable para ser nombrada aquí. Sin embargo, hay que hacer hincapié en que recientemente han permitido guardar un filtro predeterminado para el usuario.
Con respecto a las opciones generales por ser usuario, cabe destacar su herramienta mágica: las listas de deseados. Desde esta lista, el usuario puede generar una serie de filtros globales para poder comprar una gran cantidad de cartas a la vez. Al finalizar el proceso de compra, se puede elegir si se quiere abaratar los costes (más envíos, pero cartas más baratas) o reducir envíos (aglutinar cartas en pocos vendedores).
El proceso de compra y recepción de la carta es bastante sencillo, pero para el cual sí deberás ser usuario de la plataforma. Podrás comprar cartas incluso aunque no tengas dinero para pagarlas. El pago se quedará pendiente hasta que ingreses dinero en tu cartera virtual de Cardmarket. Una vez que has puesto dinero en la cartera y se te haya cobrado, el vendedor tendrá 7 días para preparar el envío y enviarlo a la dirección que hayas suministrado. La compañía de envíos hará el resto.
Muchas tiendas físicas permiten también que se les hagan pedidos mediante la plataforma y luego canceles el encargo para que puedas recogerlo en tienda y ahorrarte los costes de envío y de gestión. Todo esto es posible debido a que puedes generar esas compras sin tener dinero en la cuenta.
Como elementos a mejorar para un jugador activo de TCG, el buscador debería ser más eficiente al buscar las cartas, ya que debes saber el nombre perfecto de la misma. Asimismo, el buscador debería poder entender los nombres en diferentes idiomas, ya que tu buscador se ancla al idioma que has seleccionado y, si sueles jugar con cartas de diferentes países, se vuelve un problema buscarlas.
El método de pago también es un poco engorroso. El tener una cartera virtual dificulta que la gente pueda pagar. Meter dinero con tarjeta conlleva un recargo y la siguiente opción más económica es PayPal.
VENDEDOR DE CARMARKET
ara poder hacerte vendedor puedes hacerlo directamente al registrarte o puedes mejorar tu cuenta básica de usuario. Existen dos tipos de vendedores: los particulares y los profesionales. Esta experiencia abarca solo la cuenta de particular, dado que para la profesional debes acreditar tu estatus.
A diferencia de la cuenta de usuario, ser un vendedor es un procedimiento que requiere tiempo y aportar más datos a Cardmarket. Sin embargo, una vez hecho no deberás aportar nunca nada más en el futuro, por lo que si alguna vez tienes pensado vender alguna carta, es recomendable que atravieses el sufrimiento para no tener luego que esperar la semana o dos semanas que tarda la acreditación para vender una carta.
Ser vendedor de Cardmarket te abre las puertas a poder cargar tu colección a las listas de ventas de cualquier carta, al precio que quieras, la cantidad que quieras (con ciertos matices en algunas situaciones) e indicando el idioma, estado y modificación presente del naipe y un pequeño comentario. El proceso por cada carta o conjunto de cartas no lleva más de 20 segundos.
Una vez puesta a la venta, saldrás listado con las condiciones que hayas indicado. Por tanto, es importante que no te equivoques en ningún dato, ya que, una vez efectuada la venta, no se puede modificar la información y conlleva que un comprador deba cancelar un pedido entero.
El proceso se vuelve complejo ahora. Una vez efectuado el pago, deberás preparar el envío para cada uno de tus compradores en la condición que haya establecido Cardmarket. Entre ellos está la de sobre, caja, etc. Sin embargo, lo más importante en esta parte del proceso es el servicio Trustee. Este servicio es parecido a PayPal. El comprador paga y el intermediario (Cardmarket) retiene el dinero hasta que se asegura de que el artículo ha llegado. Para añadir seguridad, el envío debe ser siempre certificado.
Cualquier error puede conllevar una reclamación y que pierdas la carta o parte del dinero. Durante mis tres años de experiencia, nunca he tenido ningún problema ni con el servicio estándar ni con el de Trustee.
Preparar el sobre o la caja es bastante sencillo. La web contiene una guía bastante visual y explicativa del proceso. Básicamente, requieres de una funda, dos cartones y un sobre. A partir de ahí, toda la protección que añades (toploaders, etc.) recaerá en tu bolsillo y no es exigible al comprador.
Una vez preparada la carta, puestos en el sobre o caja las direcciones de remitente y destinatario, debes usar el servicio de Correos que más guste. Y listo. Una vez enviado, cobrarás el pedido o, en el caso del sistema Trustee, cuando le llegue al comprador.
Como aspectos a mejorar, señalaría el proceso de carga de las cartas. Hay muchas aplicaciones que permiten leer las cartas con tu móvil y, automáticamente, añadirlas a tu colección. Cardmarket debería incluir esa opción, ya que cargar dos o tres cartas es sencillo, pero cuando abres cientos de sobres se puede volver un sufrimiento.
Asimismo, prepárate a dar muchos viajes a Correos. La compañía no agrupa ventas y te las libera de golpe para que tengas que hacer menos viajes. A medida que la gente paga, se genera esa cuenta atrás de 7 días para cada comprador. A lo mejor acabas de volver de Correos de enviar y, en ese mismo momento, te hacen otro pedido. Y es de mal vendedor apurar los envíos esperando a ver si más gente te hace alguno.
En definitiva, Cardmarket se ha convertido en una de las herramientas esenciales de los TCG a nivel europeo. Su sencillez, versatilidad y polivalencia permiten una rápida adaptación a la web.
No obstante, no quita que sigan mejorando las dos caras de la moneda para que tanto compradores como vendedores se sientan cada vez más seguros en sus transacciones, así como facilitar la vida de todos los jugones.
KOROSENAI
Comentarios